Nordog sine kjøpsbetingelser
Generelt
For å kjøpe kursplass hos Nordog, må du være 18 år. Foresatte kan kjøpe plass for personer under 18 år.
Hundeeier og innehaver av hund er selv ansvarlig for skader hunden kan påføre andre.
Hundeier og innehaver er i henhold til lov (skl. § 1-5) uansett skyld fra sin side pliktig til å erstatte skade som dyret volder på person eller på klær eller andre vanlige bruksting mens noen har dem på seg. Eier og innehaver av hund eller ville dyr som holdes i fangenskap, plikter uansett skyld fra sin side å erstatte tingskade dyret volder. Hundeeier og innehaver må selv til enhver tid vurdere risikoen for skader hunden kan forvolde og må sørge for tilbørlig tilsyn og gjøre det som er rimelig for å forhindre skader. Dette gjelder også til enhver tid hvor hunden deltar i undervisning med andre deltakere. Hundeeier og innehaver bør tegne egen forsikring som dekker skader hunden kan forvolde på seg selv og andre. Nordog fraskriver seg ethvert ansvar for skader hunden kan påføre seg selv eller andre.
Endringer
Nordog kan gjøre endringer i kursplanene. I disse tilfellene plikter Nordog å informere sine kursdeltakere.
Nordog kan avlyse kurs dersom det er påmeldt for få deltakere.
Bindende påmelding
Ved kjøp av standardkurs og kurs kortere enn 6 uker er påmeldingen er bindende og gjelder for kurset du kjøper. Kursavgiften refunderes ikke.
Refusjon/ delvis refusjon av kursavgift gis kun ved fremlagt legeerklæring ved langvarig sykdom eller skade. Refusjon avregnes fra sykemeldingsdato, og sykemeldingen må leveres til Nordog snarest etter sykemeldingsdato.
Ved endringer av kurs (eks. bytte fra ett kurs til et annet) kan det påløpe et endringsgebyr på kroner 300,-
Kurset er i utgangspunktet bindende ved påmelding. Dersom du skulle få godkjent en avmelding, vil det påløpe et gebyr på 10 % av kursavgiften. Avmelding etter kursstart er ikke mulig.
Betaling
Kundedata blir ikke delt med/solgt til en tredjepart og de oppbevares etter norsk lov.
Du vil etter påmelding motta en faktura med 14 dagersbetalingsfrist. Kommer påmeldingen seinere enn 14 dager før kursstart, må vi ha pengene på konto seinest dagen før kursstart.
Faktura/Giro
Betalingsinfo blir enten tilsendt kunden i posten eller via den e-postadressen du har registrert deg med. Betalingsfrist er 14 dager fra bestillingsdato.
Ved forsinket betaling vil det bli sendt betalingspåminnelse og/eller inkassovarsel, og lovbestemte gebyrer vil påløpe.
Dersom betaling fortsatt uteblir, vil fakturaen bli sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe.
Ved forsinket betaling beregnes lovbestemt forsinkelsesrente.
Rettigheter til bruk av øvelser & bilder/ opptak
Nordog står fritt til å bruke bilder/ opptak tatt fra våre kurs og sammenkomster i reklame- og pressemateriale og nettside.
Force majeur
Er Nordog forhindret fra å utføre en tjeneste som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over denne, så som brann, krig, naturkatastrofer, eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, er Nordog fritatt for alt ansvar.
Kjøpsvilkår
Se her for informasjon om rettigheter ved kjøp av kurs og angrerett.
Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i Norske kroner (NOK). Prisen er inklusive alle avgifter. Kursvirksomhet er fritatt for mva. Det påløper ingen ytterligere kostnader fra Nordog sin side ved bestilling via våre nettsider. Dersom du betaler gebyr til banken, er dette utenfor Nordog sitt ansvar.
Angrerett
Ved kjøp av standardkurs gjelder ikke angrerettsloven på samme måte som ved kjøp av f.eks gods på internett.
Angrerettsloven kapittel 5 §19 tar for segfølgende begrensninger:
Punkt b sier at: “Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom”.
Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, kurs-, konsert- og flybilletter. Tidsrommet må være begrenset og Nordog sine standardkurs faller innenfor denne begrensningen, dermed har ikke kunden angrerett. Kurs og pakker som varer i lengre periode kan falle innenfor angrefristen.
I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder -se våre kjøpsbetingelser lengre opp.
På kurs som går utover «kortere tidsrom» vil kunden ha angrerett. Her er det 14 dagers angrerett fra kjøpsdato. For at angreretten skal inntre må kunden sende inn angrerettskjema. Last ned angrerettskjema her:
Angrerettskjema(34kb)
Angrerett må benyttes innen kursets oppstart. Dersom kunden angrer etter kurset har startet kan Nordog kreve deler eller hele kursavgiften for påbegynte kurs.
Påmelding
Ved påmelding på kurs hos Nordog godtar du at Nordog og deres samarbeidspartnere kan sende ut informasjon via mail eller post til deg som kunde.
Kurs skal gjennomføres innen et år etter bestilling.
Tilbakebetalingsplikt
Hvis dere benytter angreretten, forplikter vi oss til å betale tilbake deres betaling for vare senest 30 dager etter at vi har mottatt varen, eller hvis det gjelder en tjeneste senest 30 dager etter at vi har fått melding om at dere ønsker å benytte angreretten.
Se også Forbrukerrådets hjemmesider for mer informasjon om deres rettigheter.